1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态，熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 2、确保部门员工给客人提供一贯高标准的服务，维护并保持前厅部与住店客人之间良好的关系，采取措施以确保准确的提前预订计数和预测。 3、确保维护前厅部与酒店其他部门之间高效的接触和沟通，协助酒店与更高一级领导处理突发事件。保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划全面掌握前台收银方面的基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 5、形象好气质佳，做过星级酒店优先！ 上班时间：早上8:00-17:00。 福利待遇：5000+200全勤+提成，每月公休4天，法定节假日调休，包吃住。